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Prinha a dor "dificuldade dos arquivos" para criar um novo modelo de supervisão e avaliação
Coleção de um clique, para que o arquivo dossiê não seja mais difícil

Nos últimos anos, o Procurador da Provincial de Shandong, a fim de resolver efetivamente a dificuldade dos pontos problemáticos nos arquivos dos arquivos de litígios e explorar ativamente a informação, a inteligência e a automação do processo de arquivamento. Sistema, a Força Organizadora desenvolveu um caso de ação. "Para ajudar os arquivos de casos de litígios a melhorar a qualidade e a eficiência.

【pergunta】

Atualmente, os arquivos dos casos de litígio não são oportunos, e o fenômeno da falta de estatísticas de agarração e arquivamento existe em graus variados.

Primeiro, a contagem inferior não está clara.Como o sistema de aplicativos de negócios anterior não foi incorporado no escopo do caso, vários tipos de casos não lidaram claramente com nós, e alguns casos que lidam com o pessoal não clicaram nos principais fatores objetivos, como o botão "nó" no tempo, que O tipo de tipo de caso deve ser arquivado e quais casos já foram arquivados.O fracasso da informação dificulta a regulamentação do departamento de gerenciamento de arquivos e não pode calcular com precisão a taxa de arquivo.

O segundo é poder e responsabilidade desconhecidos."Casos" são um sistema completo de loop fechado. , sem papéis oportunos e caos.Uma vez que ocorre um problema, a pessoa responsável não pode ser efetivamente rastreada e o motivo é completamente investigado.

O terceiro é estatística complicada.Como o sistema não pode pressionar automaticamente os dados relevantes, é necessário preencher o caso do caso do caso do caso.As estatísticas artificiais são desconfortáveis ​​com os requisitos de trabalho, atraso de dados, alta taxa de erro e frequências estatísticas frequentes trazem enormes ônus para o trabalho sobre casos e arquivos.

[Pensamento e exploração]

Com as "várias disposições sobre a avaliação de desempenho do desempenho do promotor", o "Caso Archive" foi oficialmente incluído no projeto de avaliação "Procuratorate Quality", e a eficiência da qualidade do arquivo também foi oficialmente incluída nas agências procuradoras em todos os níveis em Província de Shandong.Como determinar científica e razoavelmente as moléculas e divisões da taxa de arquivo igual a fórmula?Essa é a questão que o grupo do Partido do Procurador Provincial de Shandong sempre prestou atenção.

O primeiro é investigar e entender profundamente as necessidades das bases.As opiniões dos arquivos da cidade e do condado são amplamente solicitadas a demonstrar a necessidade e a viabilidade de adicionar a função automática de arquivo e avaliação no sistema de arquivamento inteligente.A dificuldade de cavar a "dificuldade dos arquivos" é bloqueada e a solução é determinada uma a uma para resolver a divisão do trabalho e a avaliação do pessoal relevante no trabalho de arquivamento.No final, a direção de pesquisa e desenvolvimento é determinada como padrões unificados, esclarecimento de direitos, responsabilidade, avaliação automática e precisa.

O segundo é promover todos os membros a participar de pesquisas e desenvolvimento conjuntos.Mantendo a reunião de coordenação dos negócios e o departamento de gerenciamento de casos muitas vezes, convidando especialistas em negócios a criar sugestões e resolver o escopo dos arquivos "quatro procuradores" e "Top Ten Business" e resolver nós, dar um jogo completo para O papel principal do promotor e os torna realmente as regras.

O terceiro é construir um e se conectar com "aterramento".Todos os pátios Qingdao Procuratorate e 10 Roots são usados ​​como unidades piloto, implantação unificada e avançados.Dentro de três meses, mais de 200 várias necessidades propostas por arquivos e promotores foram amplamente coletadas e aprimoradas uma a uma para melhorar continuamente a satisfação do usuário.Ao mesmo tempo, os dados de feedback do sistema refinam os padrões de arquivos e avaliação, esclarecem os indicadores de qualidade, indicadores de eficiência e indicadores de efeito e estabelecem razoavelmente pontos de adição e redução, definem um mecanismo de restrição de acordo com os pontos de dor e os pontos de bloqueio de A essência de base

[Principais funções e vantagens] quina concurso 5511

O sistema de arquivos inteligente alcançou uma conexão perfeita com o sistema de aplicativos de negócios, conectando perfeitamente o manuseio de casos on -line e os arquivos offline e a qualidade da qualidade do caso e a revisão processual do casoCom um poder claro, responsabilidade, ligação departamental, justiça e abertura, avaliação estrita e fácil replicação, ela reduziu bastante o ônus do nível de base e alcançou praticidade, uso fácil e uso fácil.Combinado com o arquivamento on -line de casos eletrônicos do sistema de aplicativos de negócios, ele realmente resolve as "duas camadas da pele" on -line e offline e cria um modelo de Shandong de dois arco duplo.Através de cinco "automáticos", o nível de padronização e profissionalização dos arquivos procuradores é efetivamente melhorado. quina concurso 5511

O primeiro deve ser pressionado automaticamente.Através da compreensão real e do controle dos dados do cartão de dados do sistema de aplicativos de negócios, os promotores podem impulsionar automaticamente o departamento de negócios, o departamento de gerenciamento de casos e o departamento de arquivos apenas de acordo com o processo normal de manuseio de casos.O módulo de supervisão e avaliação de arquivos incorporado é solidificado, prático e otimizado para garantir que os padrões das unidades de avaliação sejam avaliações consistentes e justas.Evite os casos de "corrida" ou devido à falha em preencher a tabela estatística devido aos motivos principais e objetivos, o tempo de atraso e os dados não podem preencher a tabela estatística em tempo hábil.

O segundo é o monitoramento automático do caso.Através da gestão da Internet das Coisas, toda vez que o manipulador de casos é transferido para os arquivos do caso, o volume pessoal do caso é removido.Ao mesmo tempo, ele fornece lembretes de fundo para transmitir e dar volumes de problemas e fornece comparações on -line para as devoluções correspondentes e retornos reais, garantindo que as liquidação on -line e os arquivos offline sejam sincronizados em tempo real.Esta função também fornece supervisão e gerenciamento de fluxo total para empréstimos.Os arquivos têm registros detalhados, empréstimos e retornando tempo através da digitalização do código e entrando no armazém.

O terceiro é o julgamento automático de responsabilidade.De acordo com a identidade de pessoal diferente, o Smart Archives System estabelece diferentes funções de contagem regressiva de arquivos para forçar os promotores e executivos a desempenhar suas funções em tempo hábil.Através da definição dos limites e responsabilidades do poder e das responsabilidades, os limites e as responsabilidades dos direitos e responsabilidades do recebimento, retificação, armazenamento, empréstimos e ajuste de pessoal e transferência de arquivos e retratam claramente o poder e as responsabilidades entre os arquivos Departamento de Gerenciamento, gerenciamento do gerenciamento de casos e os vários departamentos de negócios e as pessoas tradicionais, separação de casos, volumes, informações inadequadas e informações inconsistentes causadas por trabalhos de LAX, qualidade negativa e difícil de supervisionar.

O quarto é a avaliação automática dos arquivos.Por meio de rígidos sistemas de responsabilidade de arquivamento, fica claro que os promotores e o pessoal administrativo podem obter as pontuações de desempenho correspondentes apenas ao concluir seu próprio trabalho e implementar efetivamente a responsabilidade de arquivar para cada link, cada tipo de pessoal.

Quinto, os dados do relatório são automaticamente estatísticas.O número de casos, o número de casos de casos e o número de casos não pagos para o cálculo da taxa de arquivo é automaticamente contada pelo sistema. Os líderes;

【Efeito do aplicativo】

No caso do modo de trabalho original do promotor, do departamento de gerenciamento de casos e dos arquivos do sistema de arquivos inteligentes, através do processamento, informatização e configurações padronizadas do sistema, a "manuseio on -line -avaliação substancial -Whole -Whole -whole -Scale Investigation -Whole -Whole -Scale Investigation -Whole -Whole -Time Investigation -Whole -Whole -Scale O gerenciamento fechado -loop da revisão do volume -Revisão -Archive -Assessment Score "melhorou bastante a qualidade e a eficiência dos arquivos, Reduzir a interferência orientada para o humano e fornecer uma referência completa para avaliação de precisão e avaliação justa. quina concurso 5511

Os líderes da Grass -Roots Procuratorate declararam que os dados são justos, abertos e justos e facilitam o arquivamento dos departamentos de todo o hospital horizontalmente.Alguns promotores disseram: pode ser mais intuitivo saber quais tipos de tipos de casos devem ser arquivados e podem ser lembrados a tempo.Espera -se que o sistema continue desenvolvendo as regras de 1,5 e 2,0 % para atender às necessidades da próxima etapa.Alguns arquivos disseram que se livraram do antigo modelo de trabalho de "o que entregar no caso e o que receberam", e o modelo de gerenciamento de informações melhorou a eficiência do trabalho. quina concurso 5511

Liu Binglu Jinzheng