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Yangzi Evening News (correspondente do repórter Jiang Jingyi, um Jing) depois que o Sr. Ge, que mora em Luzhou, Anhui, ele comprou o carro novo que tinha muito tempo e foi buscar o carro.O Sr. GE pediu uma loja 4S para discutir.

Escolha uma descoberta de carro

O novo carro está dirigindo por 74 quilômetros

Em julho de 2019, o Sr. GE veio comprar um carro na cidade comercial de automóveis na zona de desenvolvimento econômico e tecnológico no distrito de Yuhuatai, Nanjing.Após a seleção, o Sr. Ge finalmente gosta de um carro doméstico e assinou um contrato de vendas com a loja 4S.No dia da coleta de carros, a loja 4S pediu ao Sr. Ge para assinar o carro novo para confirmar o formulário de assinatura.O formulário de confirmação inclui principalmente os detalhes físicos da fatura de compra de carros do Sr. GE, certificado de qualificação do carro e manual de uso, bem como os detalhes da inspeção de aparência e inspeção de interiores, mas não há número de veículos comprados.

Ao verificar a condição do carro, o Sr. GE descobriu que o número de quilômetros do carro mostrou que ele estava dirigindo por 74 quilômetros, e era muito diferente do fato de que os quilômetros de fábrica mostrados na inspeção do PDI confiada pelo Sr. Ge era muito diferente.Nesse sentido, a loja 4S declarou que o número de quilômetros do carro novo doméstico foi entregue em uma faixa normal dentro de 100 quilômetros. poker ducks

Meio caminho

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O Sr. GE não pensou muito nos 74 quilômetros, ele voltou para casa feliz.Inesperadamente, o carro dirigia no meio do caminho e a luz da falha da temperatura da água acendeu repentinamente.Antes de voltar para casa, o carro foi arrastado de volta para a fábrica pela loja 4S para repará -lo.

Mas desta vez o Sr. GE encontrou algo errado: por que o número de quilômetros de partida mudou de 18 quilômetros para 74 quilômetros?Com base nessas dúvidas, o Sr. GE negociou com a loja 4S e queria uma resposta.A equipe da 4S Shop não investigou e sempre acreditava que 74 quilômetros eram um escopo normal e não precisam dizer.O Sr. GE encontrou impotentes o Departamento de Supervisão e Administração do Mercado do distrito de Yuhuatai. poker ducks

Quando a equipe do Departamento de Supervisão e Administração do Mercado do distrito de Yuhuatai chegou à loja 4S, o funcionário prestou atenção à investigação da nova situação de carro do Sr. Ge.A equipe da loja 4S finalmente descobriu que, antes da entrega do novo carro comprado pelo Sr. GE, os negócios de lojas Jianguning 4S precisavam ser exibidas no estacionamento ao ar livre da Jianguning Store para exibição por um mês.Durante o atraso do veículo, o carro precisa ser ligado e a engrenagem no ar só pode ser levada de volta nas costas.Embora seja um carro comercial que atenda aos regulamentos nacionais, ele deve ser investigado antes das vendas para informar os consumidores.

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Artigo 8 da "Lei de Proteção aos Direitos do Consumidor da República Popular da China" estipula que "os consumidores desfrutam do direito de conhecer suas compras ou serviços que os consumidores têm. De acordo com as diferentes situações de bens ou serviços, o operador é necessário para fornecer o Preço, local de origem, produtor, uso, desempenho, especificações, níveis, componentes principais, data de produção, período de validade, certificado de inspeção, manual do método de uso, serviço de sales, serviço após o serviço de vendas, e após o serviço -Sales, ou o serviço ou o serviço Conteúdo, especificações e despesas do serviço.

Além disso, a equipe relevante lembrou que os consumidores não apenas verificam de forma abrangente a condição do carro quando o carro novo for entregue, mas também verificou a placa de identificação do corpo e os quilômetros do corpo e verifique o relatório de teste do PDI e outros dados.Em relação aos quebra -cabeças que podem existir, devemos manter evidências para facilitar o pós -depois.

No final, a loja 4S informou o Sr. GE pela falta de transporte e exibição do veículo depois de deixar a fábrica e a entregou ao Sr. GE TRÊS MIL YUAN OIL CART e cartão de tinta.