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Chinanews.com, 22 de novembro. Disputas financeiras "(a seguir referidas como" opiniões ") para esclarecer as finanças financeiras Os princípios dos objetivos de construção do mecanismo de diversificação de disputas, desbloqueando os canais para o alívio dos direitos dos direitos financeiros do consumidor e acelerando o processo de construção do processo de construção do mecanismo de diversificação de disputas financeiras. mega sena 1777

Como um grande banco comercial do estado, o ICBC atribui grande importância à proteção dos direitos e interesses dos consumidores financeiros.Nos últimos anos, o banco industrial e comercial foi implantado de acordo com os órgãos judiciais e departamentos de gestão financeira para explorar e praticar ativamente a construção de um mecanismo de solução diversificado de disputas financeiras.Quanto ao estabelecimento de instituições, durante o estabelecimento de agências de mediação local, o apoio e a cooperação total são fornecidos por vários aspectos.A partir de agora, cada filial serviu como presidente ou supervisor em 27 agências de mediação e atribuiu quase 100 funcionários com excelente e experiente experiência como uma pessoa de mediação.Em termos de construção do mecanismo, através do estabelecimento de mecanismos de incentivo e fortalecimento do treinamento de pessoal, melhoraremos o entusiasmo e a iniciativa do uso de um mecanismo de solução diversificado.Algumas filiais usarão o mecanismo de mediação para lidar com as queixas na avaliação e relatar trimestralmente.Em termos de uso de mecanismos, o mecanismo de resolução diversificado de disputas é organicamente incorporado no processo diário de processamento de reclamações, fortaleceu continuamente a comunicação com as agências de mediação de terceiros, melhorou o mecanismo de acoplamento e melhorou efetivamente a eficiência do manuseio de disputas.A partir de agora, todo o banco usou esse mecanismo para lidar com 830 queixas, das quais 659 foram mediação com sucesso, com uma taxa de sucesso de 80%. mega sena 1777

O ICBC implementará conscientemente os requisitos das opiniões e apoiará ativamente a construção de um mecanismo de solução diversificado para promover disputas financeiras.Em termos de entendimento conceitual, a construção de um mecanismo de solução diversificado para disputas financeiras não é apenas um participante e um beneficiário.O ICBC orientará as filiais para fortalecer a conscientização de "ser capaz de regular" e aumentar a participação de soluções diversificadas para disputas financeiras. estão em mediação.A implementação das responsabilidades, as principais responsabilidades das disputas financeiras são efetivamente cumpridas, o nível de "governança de reclamações" de contradições e disputas é fortalecido e a causa raiz das reclamações dos clientes é continuamente aprofundada.No mecanismo de gestão, estabeleça e melhore a concessão dinâmica da autoridade de mediação de disputas financeiras, a concessão de diferentes locais, o ajuste oportuno e o mecanismo de aprovação rápida para garantir que os ramos possam resolver com eficiência a disputa por meio da mediação; Responsabilidades do trabalho; melhore o mecanismo de incentivo, incentive as filiais a conduzir em uma profunda resolução de disputas financeiras, fornecer aos consumidores melhores serviços e trabalhar com todas as partes para salvar os custos sociais. mega sena 1777